本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中存在的問題和困惑，重點(diǎn)通過案例分享、互動(dòng)游戲等喜聞樂見的形式，生動(dòng)形象地詮釋一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必經(jīng)的職業(yè)定位，角色轉(zhuǎn)型、不同情景中決策思維\激勵(lì)與驅(qū)動(dòng)力等能力的塑造，從而解決企業(yè)在日常管理工作的困惑和問題。達(dá)到以下效果：

1、理解新常態(tài)下商業(yè)管理模式與商業(yè)模式創(chuàng)新；

2、檢驗(yàn)?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力，調(diào)整好心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知定位轉(zhuǎn)型；

3、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，探究領(lǐng)導(dǎo)的心智思維模式結(jié)構(gòu)；

4、激勵(lì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)讓員工自動(dòng)自發(fā)執(zhí)行，幫助員工在實(shí)現(xiàn)自我中完成工作目標(biāo)，六感驅(qū)動(dòng)模型增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

5、新常態(tài)下溝通和分配工作，發(fā)揮激勵(lì)合力，提升績(jī)效；

6、從性格的差異化管理激勵(lì)思維，提升職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理效能。

導(dǎo)論：檢驗(yàn)?zāi)念I(lǐng)導(dǎo)力—新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

第一講：經(jīng)營(yíng)管理理念與商業(yè)模式的驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)移

一、歷史傳統(tǒng)的管理模式

1、數(shù)學(xué)管理；

2、物理管理；

3、心理管理。

二、工業(yè)革命帶來(lái)管理模式變化

1.     第一次工業(yè)革命：機(jī)械化：

2.     第二次工業(yè)革命：電氣化；

3.     第三次工業(yè)革命：信息化；

4.     第四次工業(yè)革命：數(shù)字化。

三、未來(lái)的商業(yè)管理趨勢(shì)

1、數(shù)字智能化管理。

2、平臺(tái)大數(shù)據(jù)管理。

四、人力資本驅(qū)動(dòng)趨勢(shì)

1、人事管理；

2、人力資源；

3、人力資本；

4、人性驅(qū)動(dòng)。

思考：過去商業(yè)管理模式成功經(jīng)驗(yàn)是否能驅(qū)動(dòng)今天的新生代呢？

案例游戲：上山

第二講：新常態(tài)下激勵(lì)奧秘與藝術(shù)

一、員工行為：四個(gè)發(fā)展準(zhǔn)備：意愿與能力變化：

1、從組織行為角度認(rèn)知

2、人性的認(rèn)知

案例：地鐵的文明——管人不如管環(huán)境-關(guān)鍵情景

2、員工能力和愿力發(fā)展模型

3、確定被追隨者的狀態(tài)

案例分析：員工準(zhǔn)備四階段

二、員工性格差異化風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)策略

1性格差異定義及測(cè)試(DISC測(cè)試)

2.四種典型性格風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)策略

(1)分析型人的特征與溝通策略

(2)支配型人的特征與溝通策略

(3)表達(dá)型人的特征與溝通策略

(4)和藹型人的特征與溝通策略

互動(dòng)與練習(xí)：不同類型的人的溝通、激勵(lì)、管理方式的比較分析

三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)的關(guān)系

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

他人感覺到的領(lǐng)導(dǎo)者的行為模式（包括語(yǔ)言和行動(dòng)）

經(jīng)典影片賞析：領(lǐng)導(dǎo)的兩類狀態(tài)欣賞

A、變態(tài)式領(lǐng)導(dǎo)-工作導(dǎo)向型-德爾教練

B、保姆式領(lǐng)導(dǎo)-關(guān)系導(dǎo)向型-英雄甘地

案例：費(fèi)德勒模型揭示領(lǐng)導(dǎo)模式分析

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格激勵(lì)驅(qū)動(dòng)模型

A、命令式解析

B、參與式解析

C、教練式解析

D、授權(quán)式解析

3、情景評(píng)估-以變應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工行為

案例分析：赤壁大戰(zhàn)的曹操關(guān)鍵情景智慧

案例：新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)比分析

1、你的下屬現(xiàn)在處于那個(gè)階段

2、您的上級(jí)現(xiàn)在處于哪個(gè)風(fēng)格

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工行為的準(zhǔn)備度水平配對(duì)

診斷：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為對(duì)照表

案例：沒有驅(qū)動(dòng)人才，績(jī)效無(wú)從談起

四、新生代心驅(qū)動(dòng)力需求模型

（1)安全感；

（2)存在感；

（3)參與感；

（4)歸屬感；

（5)成就感；

（6)榮耀感；

案例分享：?jiǎn)T工的六感驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)。

第三講：?jiǎn)T工從執(zhí)行到自行——卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五類角色

一、診斷——下屬準(zhǔn)備如何 先時(shí)而變塑造

1、系統(tǒng)的知識(shí)才是資本，資本才能增值；

2、整合式學(xué)習(xí)：優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)；

3、趕超式學(xué)習(xí)：輕取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

4、反思式學(xué)習(xí)：實(shí)現(xiàn)自我超越；

5、研制式學(xué)習(xí)：運(yùn)用管理工具。

案例：四類準(zhǔn)備情況

人災(zāi)-人在-人才-人財(cái)

二、統(tǒng)馭——識(shí)別關(guān)鍵情景   目標(biāo)導(dǎo)向決策

1、目標(biāo)管理；造神理論

2、職業(yè)生涯管理。

3、如何選擇有解碼能力的人?

     發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題

4、高明決策的三要素

5、決策者的空間智慧

6、決策者的時(shí)間智慧

7、決策者的辯證智慧

1）四維績(jī)效平衡模型

股東收益、客戶利益、員工權(quán)益、社會(huì)效益

優(yōu)秀組織的奧秘：5—4—3—3—模型

2）員工三維幸福指數(shù)

收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢(mèng)想指數(shù)

三、教練—— 帶隊(duì)育人教導(dǎo)  造就精英下屬

案例分享：星巴克培訓(xùn)的目標(biāo)

1、利益共同體

2、事業(yè)共同體

3、感情共同體

4、教導(dǎo)力

傳播：信仰、品格、能力、知識(shí)

5、產(chǎn)品出自人品

   全過程：甄選、培育、使用

   全員  ：高層、中層、基層

   全方位：明道、通法、精術(shù)

6、訓(xùn)練有素，專業(yè)成就卓越

   教練：知行合一，因材施教

   選擇：選對(duì)人才

   激活：提升意愿

   傳授：形成習(xí)慣

   突破：創(chuàng)新業(yè)績(jī)

7、標(biāo)桿引領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)知行合一標(biāo)桿管理法的四步操作法：

     需找標(biāo)本——設(shè)計(jì)標(biāo)高——學(xué)習(xí)標(biāo)兵——普及標(biāo)準(zhǔn)

四、授權(quán)—— 優(yōu)化資源組織 能位匹配有道

1、組織的三個(gè)發(fā)力點(diǎn)

?   讓結(jié)構(gòu)發(fā)力：整合方式

?   讓規(guī)則發(fā)力：運(yùn)行方式

?   讓情感發(fā)力：連接方式

2、營(yíng)造環(huán)境，優(yōu)化組織性能

1）加利福尼亞紅杉：

   人才就是人才的最好環(huán)境

2）什么是授權(quán)的人才環(huán)境

   人才的上下、左右、四重關(guān)系鏈：

  上司、下屬、同事、客戶、親屬、地緣、師友 ；

3、善用流程，規(guī)范組織運(yùn)行

4、正視矛盾，解決組織沖突

6、解決沖突的六項(xiàng)策略

7、情感融通，融洽人際關(guān)系

五、激勵(lì)——提升下屬意愿 文化致勝影響

1、權(quán)力與影響力的來(lái)源與量級(jí)

2、八種品質(zhì)，建立信譽(yù)賬戶

3、四條磁線，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力

4、薪酬激勵(lì)功能

5、“四心”激勵(lì)模型

6、四季傳承，培育企業(yè)文化精神

   播種期（信——耳濡目染）：

   成長(zhǎng)期（解——心領(lǐng)神會(huì)）：

   結(jié)果期（行——身體力行）：

   再生期（證——言傳身教）：