教練型項目管理（培訓(xùn)+工作坊）培訓(xùn)課程-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)-上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司

課程背景 COURSE BACKGROUND

項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進行的臨時性工作。企業(yè)的大部分價值是通過一個個項目的交付實現(xiàn)的。有效和高效的項目管理應(yīng)被視為組織的戰(zhàn)略能力。它使組織能夠：

將項目成果與業(yè)務(wù)目標(biāo)聯(lián)系起來；
更有效地展開市場競爭；
支持組織發(fā)展；
通過適當(dāng)調(diào)整項目管理計劃，以應(yīng)對商業(yè)環(huán)境改變給項目帶來的影響

“管理”某種角度來說即是預(yù)測。而很多企業(yè)內(nèi)部的項目管理卻變成了跟蹤、協(xié)調(diào)、救火。項目成員之間各種扯皮、推諉。填了一個坑就跳進下一個坑，根本談不上“管理”。項目的落地目標(biāo)不清不楚，且變了又變。流程似乎有很多，但是沒有幾個能夠嚴格遵守。每個項目每個團隊都在喊著“缺資源”……是什么造成項目管理越來越困難？

激烈的市場競爭帶來項目進度的緊迫性；
追求利潤導(dǎo)致的資源有限；
項目的目標(biāo)對整個團隊/組織沒有足夠清晰一致；
沒有完全遵守流程，或者流程不夠完善/靈活；
資源沒有得到最大化利用和激發(fā)。

這門課程+工作坊和學(xué)員一起就企業(yè)中具體項目的具體問題從目標(biāo)、流程、資源三大方面找到解決和提升方案。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

了解項目管理金字塔模型
掌握項目落地目標(biāo)區(qū)域的管理
掌握項目流程管理的方法
掌握項目中資源管理的方法
掌握如何激發(fā)項目團隊成員協(xié)同合作技巧
找到實際項目問題的具體解決方案

課程大綱 COURSE OUTLINE

培訓(xùn)前準備

每個小組準備一個當(dāng)下有困難的項目。填寫基本的項目信息。

一、課程概覽與培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定

1、“地域官僚”游戲聚焦項目管理中的困難和挑戰(zhàn)。

2、”平衡輪”聚焦項目關(guān)鍵問題和培訓(xùn)目標(biāo)

二、項目管理金字塔模型

1、項目管理金字塔模型

模型定義（LPR），解釋項目管理中三個要素的重要性。
小組討論三要素之間的關(guān)系，分享

三、項目落地區(qū)域（Landing Zone）管理

1、鎖定目標(biāo)

給出項目LandingZone標(biāo)準模板，解釋各個元素的意義（包括時間、成本、質(zhì)量等）。學(xué)員根據(jù)本公司具體項目情況調(diào)整，最終確定
小組練習(xí)：項目落地區(qū)域檢驗。根據(jù)培訓(xùn)前準備的案例，以及LandingZone模板，填寫信息。項目中關(guān)于LZ需要進一步明確的地方，產(chǎn)生行動方案。

2、溝通目標(biāo)

確保LZ在組織內(nèi)的充分溝通（團隊內(nèi)、組織內(nèi)、組織外）
項目目標(biāo)溝通情況檢驗（小組練習(xí)），并產(chǎn)生行動方案。

3、管理目標(biāo)

LZ管理時間節(jié)點：

ü 在每個項目關(guān)鍵節(jié)點檢驗LZ

ü 在每次變更產(chǎn)生的時候檢驗

ü 在風(fēng)險review時候檢驗

四、項目流程管理

1、流程的意義

流程管理四要素：每一個流程的設(shè)置都會涉及四個要素，是基于最佳經(jīng)驗和企業(yè)價值觀設(shè)定的。這四個方面的平衡具有企業(yè)內(nèi)普遍的參考價值。案例說明遵守流程的重要性。
和學(xué)員一起梳理出具體公司項目開發(fā)的主流程。

小組討論：項目主要階段流程梳理，根據(jù)課前準備的案例項目列出開發(fā)過程中除了主流程之外的其它重要流程

給出標(biāo)準變更管理流程模板，和學(xué)員一起調(diào)整成本公司適用的變更管理流程

2、項目參考流程&項目實施流程

每個組織/企業(yè)內(nèi)都有標(biāo)準/通用的參考流程體系。而每個項目在實施階段根據(jù)本項目的具體情況、背景，對某個流程，或者某個流程的某個環(huán)節(jié)做適當(dāng)調(diào)整，最終真正采用流程，稱為項目實施流程。
選擇項目實施流程的5個步驟
小組練習(xí)：在實際項目中找到和標(biāo)準流程不符的實際項目實施流程

3、流程優(yōu)化