金牌面試官---高效招聘與精準面試法培訓課程-企業(yè)內(nèi)訓-上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司

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金牌面試官---高效招聘與精準面試法

參加對象：企業(yè)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、人力資源部招聘經(jīng)理

課程費用：電話咨詢

授課天數(shù)：1天

授課形式：內(nèi)訓

聯(lián)系電話：4006-900-901 / 17821361800（小威）

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課程背景 COURSE BACKGROUND

在當今世界，一個不爭的事實是：哪家企業(yè)擁有一流的人才，它就會有一流的產(chǎn)品，也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人"，我們該如何具有"慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競爭的第一步，對企業(yè)的長遠發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設計旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識和技巧，提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

建立對招聘工作的正確理念，學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫；
學習面試問題設計的基本理論和方法，具備初步的結構化試題開發(fā)能力
掌握面試前的各項準備內(nèi)容和清單，能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表；
掌握如何進行有效的面試開場；
掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進行有效提問和深度交流；
通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員糾正不良面試習慣，鼓勵創(chuàng)造性，增強應變能力和解決問題的能力，使學員掌握可落實的硬性工具；

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一單元如何操作結構化面試---“七步法”
常見招聘面試方法和適用場合概述
心理測驗：人才測評、性格分析
專業(yè)問卷考試：用于理論知識測試
行為面試：一對一，多對一面試；
無領導小組討論：人際溝通，通用管理
角色扮演：如領導力、溝通力
管理游戲：如盲人方陣
現(xiàn)場情景設置：行為觀察
結構化面試體系七步法解析
第一步，確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型
第二步，編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步，根據(jù)面試要素，設計七大類型面試問題
第四步，根據(jù)面試要素、權重及定義說明，編制具體的評分表格
第五步，組建面試小組，面試官技巧培訓
第六步，現(xiàn)場實施結構化面試，并及時做好面試評價記錄
第七步，招聘后評估工作---“321”法則

專題分享: 面試官的面試禮儀與規(guī)范面試流程

第二單元  經(jīng)典七種結構化面試類型問題分享
1、背景性題目；
2、意愿性題目；
3、專業(yè)性題目；
4、情景性題目；
5、壓力性題目；
6、智能性題目；
7、行為性題目；
       專題：STAR行為面試法
       學員課堂演練：面試情景PK角色模擬

第三單元升級版面試技巧---如何實現(xiàn)精準面試實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序，聲東擊西
引蛇出洞，步步為營
未雨綢繆，窮追猛打
逆向推理，心理投射
實戰(zhàn)分析：通用能力素質(zhì)面試問題設計技巧
“責任心” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
“執(zhí)行力” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論
“學習力” ---面試方法模擬與實戰(zhàn)討論

第四單元  企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1：如果HR和用人部門，針對面試者評價不一致該怎么辦？
困惑2：如何從簡歷獲取主要信息？
困惑3：在較短的面試時間內(nèi)，如何對應聘者崗位匹配性做出精準判斷？
困惑4：如何開展無領導小組面試的實戰(zhàn)技巧？
困惑5：從心理學角度如何分辨應對應聘者的謊言？
困惑6：針對優(yōu)秀人才，如何在面試中進行薪酬談判問題？？

課程總結與知識回顧