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    4006-900-901

    大數(shù)據(jù)建模應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

    參加對(duì)象:業(yè)務(wù)支撐、網(wǎng)絡(luò)中心、IT系統(tǒng)部、數(shù)據(jù)分析部等對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析有較高要求的相關(guān)專業(yè)人員。
    課程費(fèi)用:電話咨詢
    授課天數(shù):2~3天
    授課形式:內(nèi)訓(xùn)
    聯(lián)系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報(bào)名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    本課程專注于大數(shù)據(jù)建模課程,面向數(shù)據(jù)分析部等專門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析與建模的人士。主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)建模的過(guò)程和步驟,以及建模涉及到的分析方法、分析模型,以及模型優(yōu)化等。

    本課程從實(shí)際的業(yè)務(wù)需求出發(fā),對(duì)數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行了全面的介紹,通過(guò)大量的操作演練,幫助學(xué)員掌握數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘的思路、方法、工具,從大量的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)律,進(jìn)行客戶洞察,挖掘客戶行為特點(diǎn),消費(fèi)行為,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,幫助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深入理解業(yè)務(wù)運(yùn)作,以達(dá)到提升學(xué)員的數(shù)據(jù)綜合分析能力,支撐運(yùn)營(yíng)決策的目的。

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    掌握數(shù)據(jù)建模的基本過(guò)程和步驟。
    掌握數(shù)據(jù)建模前的屬性篩選的系統(tǒng)方法,為建模打下基礎(chǔ)。
    掌握常用的數(shù)值預(yù)測(cè)模型,包括回歸預(yù)測(cè)和時(shí)序預(yù)測(cè),以及其適用場(chǎng)景。
    掌握常用的分類預(yù)測(cè)模型,包括邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、判別分析等等,以及分類模型的優(yōu)化。
    掌握數(shù)據(jù)挖掘常用的專題模型。

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    數(shù)據(jù)建模基本過(guò)程
    預(yù)測(cè)建模六步法
    選擇模型:基于業(yè)務(wù)選擇恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)模型
    屬性篩選:選擇對(duì)目標(biāo)變量有顯著影響的屬性來(lái)建模
    訓(xùn)練模型:采用合適的算法對(duì)模型進(jìn)行訓(xùn)練,尋找到最合適的模型參數(shù)
    評(píng)估模型:進(jìn)行評(píng)估模型的質(zhì)量,判斷模型是否可用
    優(yōu)化模型:如果評(píng)估結(jié)果不理想,則需要對(duì)模型進(jìn)行優(yōu)化
    應(yīng)用模型:如果評(píng)估結(jié)果滿足要求,則可應(yīng)用模型于業(yè)務(wù)場(chǎng)景
    數(shù)據(jù)挖掘常用的模型
    數(shù)值預(yù)測(cè)模型:回歸預(yù)測(cè)、時(shí)序預(yù)測(cè)等
    分類預(yù)測(cè)模型:邏輯回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、支持向量機(jī)等
    市場(chǎng)細(xì)分:聚類、RFM、PCA等
    產(chǎn)品推薦:關(guān)聯(lián)分析、協(xié)同過(guò)濾等
    產(chǎn)品優(yōu)化:回歸、隨機(jī)效用等
    產(chǎn)品定價(jià):定價(jià)策略/最優(yōu)定價(jià)等
    屬性篩選/特征選擇/變量降維
    基于變量本身特征
    基于相關(guān)性判斷
    因子合并(PCA等)
    IV值篩選(評(píng)分卡使用)
    基于信息增益判斷(決策樹(shù)使用)
    模型評(píng)估
    模型質(zhì)量評(píng)估指標(biāo):R^2、正確率/查全率/查準(zhǔn)率/特異性等
    預(yù)測(cè)值評(píng)估指標(biāo):MAD、MSE/RMSE、MAPE、概率等
    模型評(píng)估方法:留出法、K拆交叉驗(yàn)證、自助法等
    其它評(píng)估:過(guò)擬合評(píng)估
    模型優(yōu)化
    優(yōu)化模型:選擇新模型/修改模型
    優(yōu)化數(shù)據(jù):新增顯著自變量
    優(yōu)化公式:采用新的計(jì)算公式
    模型實(shí)現(xiàn)算法(暫略)
    好模型是優(yōu)化出來(lái)的
    案例:通信客戶流失分析及預(yù)警模型

    屬性篩選方法
    問(wèn)題:如何選擇合適的屬性來(lái)進(jìn)行建模預(yù)測(cè)?
    比如:價(jià)格是否可用于產(chǎn)品銷量的預(yù)測(cè)?套餐的合理性是否會(huì)影響客戶流失?在欺詐風(fēng)險(xiǎn)中有哪些數(shù)據(jù)會(huì)有異常表現(xiàn)?

    屬性篩選/變量降維的常用方法
    基于變量本身特征來(lái)選擇屬性
    基于數(shù)據(jù)間的相關(guān)性來(lái)選擇屬性
    基于因子合并(如PCA分析)實(shí)現(xiàn)變量的合并
    利用IV值篩選
    基于信息增益來(lái)選擇屬性
    相關(guān)分析(衡量變量間的線性相關(guān)性)
    問(wèn)題:這兩個(gè)屬性是否會(huì)相互影響?影響程度大嗎?
    相關(guān)分析簡(jiǎn)介
    相關(guān)分析的三個(gè)種類
    簡(jiǎn)單相關(guān)分析
    偏相關(guān)分析
    距離相關(guān)分析
    相關(guān)系數(shù)的三種計(jì)算公式
    Pearson相關(guān)系數(shù)
    Spearman相關(guān)系數(shù)
    Kendall相關(guān)系數(shù)
    相關(guān)分析的假設(shè)檢驗(yàn)
    相關(guān)分析的四個(gè)基本步驟
    演練:體重與腰圍的關(guān)系
    演練:營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)影響銷售額嗎
    演練:哪些因素與汽車銷量有相關(guān)性
    演練:通信費(fèi)用與開(kāi)通月數(shù)的相關(guān)分析
    偏相關(guān)分析
    偏相關(guān)原理:排除不可控因素后的兩變量的相關(guān)性
    偏相關(guān)系數(shù)的計(jì)算公式
    偏相關(guān)分析的適用場(chǎng)景
    距離相關(guān)分析
    方差分析(衡量類別變量與數(shù)據(jù)變量的相關(guān)性)
    問(wèn)題:哪些才是影響銷量的關(guān)鍵因素?
    方差分析的應(yīng)用場(chǎng)景
    方差分析的三個(gè)種類
    單因素方差分析
    多因素方差分析
    協(xié)方差分析
    方差分析的原理
    方差分析的四個(gè)步驟
    解讀方差分析結(jié)果的兩個(gè)要點(diǎn)
    演練:終端擺放位置與終端銷量有關(guān)嗎
    演練:開(kāi)通月數(shù)對(duì)客戶流失的影響分析
    演練:客戶學(xué)歷對(duì)消費(fèi)水平的影響分析
    演練:廣告和價(jià)格是影響終端銷量的關(guān)鍵因素嗎
    演練:營(yíng)業(yè)員的性別、技能級(jí)別對(duì)產(chǎn)品銷量有影響嗎
    演練:尋找影響產(chǎn)品銷量的關(guān)鍵因素
    多因素方差分析原理
    多因素方差分析的作用
    多因素方差結(jié)果的解讀
    演練:廣告形式、地區(qū)對(duì)銷量的影響因素分析(多因素)
    協(xié)方差分析原理
    協(xié)方差分析的適用場(chǎng)景
    演練:飼料對(duì)生豬體重的影響分析(協(xié)方差分析)
    列聯(lián)分析/卡方檢驗(yàn)(兩類別變量的相關(guān)性分析)
    交叉表與列聯(lián)表
    卡方檢驗(yàn)的原理
    卡方檢驗(yàn)的幾個(gè)計(jì)算公式
    列聯(lián)表分析的適用場(chǎng)景
    案例:套餐類型對(duì)客戶流失的影響分析
    案例:學(xué)歷對(duì)業(yè)務(wù)套餐偏好的影響分析
    案例:行業(yè)/規(guī)模對(duì)風(fēng)控的影響分析
    相關(guān)性分析各種方法的適用場(chǎng)景
    主成份分析(PCA)
    因子分析的原理
    因子個(gè)數(shù)如何選擇
    如何解讀因子含義
    案例:提取影響電信客戶流失的主成分分析

    回歸預(yù)測(cè)模型篇
    問(wèn)題:如何預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷量/銷售金額?如果產(chǎn)品跟隨季節(jié)性變動(dòng),該如何預(yù)測(cè)?新產(chǎn)品上市,如果評(píng)估銷量上限及銷售增速?
    常用的數(shù)值預(yù)測(cè)模型
    回歸預(yù)測(cè)
    時(shí)序預(yù)測(cè)
    回歸預(yù)測(cè)/回歸分析
    問(wèn)題:如何預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售量(定量分析)?
    回歸分析的基本原理和應(yīng)用場(chǎng)景
    回歸分析的種類(一元/多元、線性/曲線)
    得到回歸方程的四種常用方法
    Excel函數(shù)
    散點(diǎn)圖+趨勢(shì)線
    線性回歸工具
    規(guī)范求解
    線性回歸分析的五個(gè)步驟
    回歸方程結(jié)果的解讀要點(diǎn)
    評(píng)估回歸模型質(zhì)量的常用指標(biāo)
    評(píng)估預(yù)測(cè)值的準(zhǔn)確度的常用指標(biāo)
    演練:散點(diǎn)圖找推廣費(fèi)用與銷售額的關(guān)系(一元線性回歸)
    演練:推廣費(fèi)用、辦公費(fèi)用與銷售額的關(guān)系(多元線性回歸)
    演練:讓你的營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算更準(zhǔn)確
    演練:如何選擇最佳的回歸預(yù)測(cè)模型(曲線回歸)
    帶分類變量的回歸預(yù)測(cè)
    演練:汽車季度銷量預(yù)測(cè)
    演練:工齡、性別與終端銷量的關(guān)系
    演練:如何評(píng)估銷售目標(biāo)與資源配置(營(yíng)業(yè)廳)
    自動(dòng)篩選不顯著自變量

    回歸預(yù)測(cè)模型優(yōu)化篇
    回歸分析的基本原理
    三個(gè)基本概念:總變差、回歸變差、剩余變差
    方程的顯著性檢驗(yàn):是否可以做回歸分析?
    因素的顯著性檢驗(yàn):自變量是否可用?
    擬合優(yōu)度檢驗(yàn):回歸模型的質(zhì)量評(píng)估?
    理解標(biāo)準(zhǔn)誤差的含義:預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性?
    回歸模型優(yōu)化思路:尋找最佳回歸擬合線
    如何處理預(yù)測(cè)離群值(剔除離群值)
    如何剔除非顯著因素(剔除不顯著因素)
    如何進(jìn)行非線性關(guān)系檢驗(yàn)(增加非線性自變量)
    如何進(jìn)行相互作用檢驗(yàn)(增加相互作用自變量)
    如何進(jìn)行多重共線性檢驗(yàn)(剔除共線性自變量)
    如何檢驗(yàn)誤差項(xiàng)(修改因變量)
    如何判斷模型過(guò)擬合(模型過(guò)擬合判斷)
    案例:模型優(yōu)化案例
    規(guī)劃求解工具簡(jiǎn)介
    自定義回歸模型(如何利用規(guī)劃求解進(jìn)行自定義模型)
    案例:如何對(duì)餐廳客流量進(jìn)行建模及模型優(yōu)化
    好模型都是優(yōu)化出來(lái)的
    時(shí)序預(yù)測(cè)模型
    問(wèn)題:無(wú)法找到影響因素,無(wú)法回歸建模,怎么辦?隨著業(yè)務(wù)受季節(jié)性因素影響,未來(lái)的銷量如何預(yù)測(cè)?
    時(shí)序序列簡(jiǎn)介
    時(shí)序分析的原理及應(yīng)用場(chǎng)景
    常見(jiàn)時(shí)序預(yù)測(cè)模型
    評(píng)估預(yù)測(cè)值的準(zhǔn)確度指標(biāo)
    平均絕對(duì)誤差MAD
    均方差MSE/RMSE
    平均誤差率MAPE
    移動(dòng)平均
    應(yīng)用場(chǎng)景及原理
    移動(dòng)平均種類
    一次移動(dòng)平均
    二次移動(dòng)平均
    加權(quán)移動(dòng)平均
    移動(dòng)平均比率法
    移動(dòng)平均關(guān)鍵問(wèn)題
    最佳期數(shù)N的選擇原則
    最優(yōu)權(quán)重系數(shù)的選取原則
    演練:平板電腦銷量預(yù)測(cè)及評(píng)估
    演練:快銷產(chǎn)品季節(jié)銷量預(yù)測(cè)及評(píng)估
    指數(shù)平滑
    應(yīng)用場(chǎng)景及原理
    最優(yōu)平滑系數(shù)的選取原則
    指數(shù)平滑種類
    一次指數(shù)平滑
    二次指數(shù)平滑(Brown線性、Holt線性、Holt指數(shù)、阻尼線性、阻尼指數(shù))
    三次指數(shù)平滑
    演練:煤炭產(chǎn)量預(yù)測(cè)
    演練:航空旅客量預(yù)測(cè)及評(píng)估
    溫特期季節(jié)性預(yù)測(cè)模型
    適用場(chǎng)景及原理
    Holt-Winters加法模型
    Holt-Winters乘法模型
    演練:汽車銷量預(yù)測(cè)及評(píng)估
    回歸季節(jié)預(yù)測(cè)模型
    季節(jié)性回歸模型的參數(shù)
    基于時(shí)期t的相加模型
    基于時(shí)期t的相乘模型
    怎樣解讀模型的含義
    案例:美國(guó)航空旅客里程的季節(jié)性趨勢(shì)分析
    新產(chǎn)品預(yù)測(cè)模型與S曲線
    新產(chǎn)品累計(jì)銷量的S曲線模型
    如何評(píng)估銷量增長(zhǎng)的上限以及拐點(diǎn)
    珀?duì)柷€與龔鉑茲曲線
    案例:如何預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷售增長(zhǎng)拐點(diǎn),以及銷量上限
    演戲:預(yù)測(cè)IPad產(chǎn)品的銷量
    分類預(yù)測(cè)模型
    問(wèn)題:如何評(píng)估客戶購(gòu)買產(chǎn)品的可能性?或者說(shuō),影響客戶購(gòu)買意向的產(chǎn)品關(guān)鍵特性是什么?
    分類預(yù)測(cè)模型概述
    常見(jiàn)分類預(yù)測(cè)模型
    評(píng)估分類模型的常用指標(biāo)
    正確率、查全率/查準(zhǔn)率、特異性等
    邏輯回歸分析模型(LR)
    問(wèn)題:如果評(píng)估用戶是否購(gòu)買產(chǎn)品的概率?
    邏輯回歸模型原理及適用場(chǎng)景
    邏輯回歸的種類
    二項(xiàng)邏輯回歸
    多項(xiàng)邏輯回歸
    如何解讀邏輯回歸方程
    帶分類自變量的邏輯回歸分析
    多項(xiàng)邏輯回歸
    案例:如何評(píng)估用戶是否會(huì)購(gòu)買某產(chǎn)品(二項(xiàng)邏輯回歸)
    案例:多品牌選擇模型分析(多項(xiàng)邏輯回歸)
    決策樹(shù)分類(DT)
    問(wèn)題:如何提取客戶流失者、拖欠貨款者的特征?如何預(yù)測(cè)其流失的概率? 
    決策樹(shù)分類的原理
    決策樹(shù)的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
    如何選擇最佳屬性來(lái)構(gòu)建節(jié)點(diǎn)
    如何分裂變量
    如何修剪決策樹(shù)
    選擇最優(yōu)屬性
    熵、基尼索引、分類錯(cuò)誤
    屬性劃分增益
    如何分裂變量
    多元?jiǎng)澐峙c二元?jiǎng)澐?br/>連續(xù)變量離散化(最優(yōu)劃分點(diǎn))
    修剪決策樹(shù)
    剪枝原則
    預(yù)剪枝與后剪枝
    構(gòu)建決策樹(shù)的四個(gè)算法
    C5.0、CHAID、CART、QUEST
    各種算法的比較
    如何選擇最優(yōu)分類模型?
    案例:識(shí)別銀行欠貨風(fēng)險(xiǎn),提取欠貨者的特征
    案例:客戶流失預(yù)警與客戶挽留模型
    人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ANN)
    神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)概述
    神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)基本原理
    神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)
    神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的建立步驟
    神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵問(wèn)題
    BP反向傳播網(wǎng)絡(luò)(MLP)
    徑向基網(wǎng)絡(luò)(RBF)
    案例:評(píng)估銀行用戶拖欠貨款的概率
    判別分析(DA)
    判別分析原理
    距離判別法
    典型判別法
    貝葉斯判別法
    案例:MBA學(xué)生錄取判別分析
    案例:上市公司類別評(píng)估
    最近鄰分類(KNN)
    基本原理
    關(guān)鍵問(wèn)題
    貝葉斯分類(NBN)
    貝葉斯分類原理
    計(jì)算類別屬性的條件概率
    估計(jì)連續(xù)屬性的條件概率
    貝葉斯網(wǎng)絡(luò)種類:TAN/馬爾科夫毯
    預(yù)測(cè)分類概率(計(jì)算概率)
    案例:評(píng)估銀行用戶拖欠貨款的概率

    分類模型優(yōu)化篇(集成方法)
    集成方法的基本原理:利用弱分類器構(gòu)建強(qiáng)分類模型
    選取多個(gè)數(shù)據(jù)集,構(gòu)建多個(gè)弱分類器
    多個(gè)弱分類器投票決定
    集成方法/元算法的種類
    Bagging算法
    Boosting算法
    Bagging原理
    如何選擇數(shù)據(jù)集
    如何進(jìn)行投票
    隨機(jī)森林
    Boosting的原理
    AdaBoost算法流程
    樣本選擇權(quán)重計(jì)算公式
    分類器投票權(quán)重計(jì)算公式

    銀行信用評(píng)分卡模型
    信用評(píng)分卡模型簡(jiǎn)介
    評(píng)分卡的關(guān)鍵問(wèn)題
    信用評(píng)分卡建立過(guò)程
    篩選重要屬性
    數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)化
    建立分類模型
    計(jì)算屬性分值
    確定審批閾值
    篩選重要屬性
    屬性分段
    基本概念:WOE、IV
    屬性重要性評(píng)估
    數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)化
    連續(xù)屬性最優(yōu)分段
    計(jì)算屬性取值的WOE
    建立分類模型
    訓(xùn)練邏輯回歸模型
    評(píng)估模型
    得到字段系數(shù)
    計(jì)算屬性分值
    計(jì)算補(bǔ)償與刻度值
    計(jì)算各字段得分
    生成評(píng)分卡
    確定審批閾值
    畫(huà)K-S曲線
    計(jì)算K-S值
    獲取最優(yōu)閾值

    結(jié)束:課程總結(jié)與問(wèn)題答疑。

    我們的服務(wù)  OUR SERVICES
    服務(wù)流程

    業(yè)務(wù)范疇
    量身定制化的經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程
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