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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
廠商關系一直是令很多企業(yè)頭疼的營銷管理難題,“大經(jīng)銷商不服管理,小經(jīng)銷商又是扶不起的阿斗”。那么,經(jīng)銷商管理到底該管什么,怎么管才能管出跟廠家一條心的經(jīng)銷商呢?《教練式經(jīng)銷商管理》課程從管理經(jīng)銷商的五大內(nèi)容出發(fā),全面系統(tǒng)地破解了經(jīng)銷商管理中的難點、痛點問題,讓銷售人員成為經(jīng)銷商的操盤手和營銷教練,從而為公司銷售增長打下堅實的基礎。
系統(tǒng)梳理經(jīng)銷商管理的五大核心內(nèi)容;
輸出至少10個經(jīng)銷商管理落地方案;
引導銷售人員向“市場服務”銷售轉變;
提升銷售人員客戶輔導溝通專業(yè)能力;
打造廠商共贏深度合作新型廠商關系。
訓戰(zhàn)結合,業(yè)績增長:《教練式經(jīng)銷商管理》課程落地跟蹤服務
一、落地形式
1、 延續(xù)小組學習模式,將課程中的知識點進行落地轉化,由組長督促組員按照時間節(jié)點完成老師布置的相關任務,班主任負責跟進;
2、 組建班級群和小組群,老師在班級群隨時隨地回復學員的相關問題,微信群線上輔導跟進時間一個月;
3、 參訓學員需要每天在微信群進行作業(yè)打卡,打卡內(nèi)容為今天使用了哪一個課程中的知識點,有什么樣的感受和建議;
4、 每周老師一次在線集中答疑時間,小組長提前收集學員在課程知識應用中的問題,老師選擇在每周固定晚上的時間進行集中答疑;
5、 落地跟蹤服務項目需要有一個線上啟動儀式和閉營儀式,企業(yè)可以結合自身情況決定是否設定PK獎懲機制。
二、時間安排
第一周:完成一名大商的《經(jīng)銷商經(jīng)營計劃表》
每名學員都需要結合一名經(jīng)銷商的真實經(jīng)營狀況,與經(jīng)銷商充分溝通,提交一份《經(jīng)銷商經(jīng)營計劃表》,老師給與反饋,并完成標準話術范本指導
第二周:完成一份《經(jīng)銷商門店產(chǎn)品分析表》
每名學員針對一名大商的實際銷售產(chǎn)品產(chǎn)品,制定一份《經(jīng)銷商門店產(chǎn)品分析表》,幫助經(jīng)銷商分析產(chǎn)品組合,老師給與反饋,并完成標準話術范本指導。
第三周:完成《經(jīng)銷商360度評估打分表》
以小組為單位提交一份經(jīng)銷商360度評估打分表,老師給與反饋,并完成標準話術范本指導。
第四周:完成《經(jīng)銷商拜訪標準化流程表》
結合本公司的業(yè)務特點以及拜訪的實際情況,每個小組制定出一份經(jīng)銷商拜訪標準化流程表,老師給與反饋,并完成標準話術范本指導。
第一單元、經(jīng)銷商管理之管理念(2.5小時)
一、 正確認識數(shù)字化時代廠商關系
1、 廠商博弈的本質(zhì)是什么?
廠家為什么需要經(jīng)銷商?
經(jīng)銷商對廠家有哪些需求?
廠商之間的連接模式
2、 數(shù)字化時代的廠商關系
數(shù)字化要求廠商一體化
廠商一體化的落地表現(xiàn)
實戰(zhàn)案例: 奔馳事件帶給我們的思考
二、 用動態(tài)思維看待廠商合作
經(jīng)銷商選擇廠家的心理需求分析
企業(yè)不同發(fā)展階段對經(jīng)銷商的要求
實戰(zhàn)案例:濟南格力代理商為何更換品牌
三、在理念層面上掌控經(jīng)銷商
①經(jīng)銷商多品牌操作不主推我們,怎么辦?
②經(jīng)銷商小富即安不求進取,怎么辦?
實戰(zhàn)案例:經(jīng)銷商老吳的沒落
第二單元、經(jīng)銷商管理之管業(yè)務(3小時)
一、 制定經(jīng)銷商年度經(jīng)營計劃
區(qū)域市場銷售數(shù)據(jù)復盤與分析
區(qū)域市場銷售增長的五個維度
渠道、客戶、產(chǎn)品、時間、團隊
沙盤演練:年度任務增長60%,增長點哪里來?
二、 經(jīng)銷商生意關鍵價值鏈分析
1、經(jīng)銷商生意關鍵價值鏈梳理
盤點經(jīng)銷商現(xiàn)有能力與資源
制定經(jīng)銷商生意增長計劃方案
2、目標管理驅動經(jīng)銷商業(yè)績達成
經(jīng)銷商管理的兩大考核目標
目標管理落地三大閉環(huán)系統(tǒng)
實戰(zhàn)案例: 西安某廚衛(wèi)代理商反水廠家
三、 引導經(jīng)銷商走出去做市場推廣
1、 引導經(jīng)銷商打造區(qū)域市場強勢品牌
區(qū)域市場“海陸空”品牌推廣動作
品牌落地終端網(wǎng)點形象打造
1+N多網(wǎng)點布局開店
零售門店動銷的九大系統(tǒng)
實戰(zhàn)案例:某三線電工品牌魯西市場如何一家獨大?
2、經(jīng)銷商如何打造新媒體營銷
社群營銷、抖音營銷、微信營銷
輸出成果③:經(jīng)銷商不愿意做推廣活動怎么辦?
四、經(jīng)銷商拜訪標準化
想:想清楚拜訪的目的
說:溝通重點內(nèi)容信息
看:終端門店表現(xiàn)檢查
做:門店形象標準改善
記:整理總結拜訪問題
輸出成果④:經(jīng)銷商拜訪SOP標準化流程
第三單元、經(jīng)銷商管理之管團隊(2小時)
一、 指導經(jīng)銷商組建銷售團隊
不同類型經(jīng)銷商的組織架構
一套薪酬方案快速招到能人
經(jīng)銷商招人的九個主要途徑
輸出成果⑤:經(jīng)銷商不愿意招人,怎么辦?
二、 參與制定經(jīng)銷商團隊薪酬考核
經(jīng)銷商團隊考核設計的四個原則
輸出一套可落地經(jīng)銷商薪酬考核制度
90后員工激勵的兩大動力
針對不同績效員工的績效面談
實戰(zhàn)案例:浙江某經(jīng)銷商的工資表
三、如何對經(jīng)銷商團隊進行賦能
1、三大戰(zhàn)役賦能經(jīng)銷商團隊
入職培訓:讓新員工快速成長
隨崗輔導:如何在工作中帶教
專項訓練:針對業(yè)務場景特訓
實戰(zhàn)案例:為什么老人帶新人是個雷?
2、 經(jīng)銷商團隊賦能培訓形式
工作帶教、專項會議、走動培訓……
實戰(zhàn)案例:大自然地板張總如何打造學習型團隊
第四單元、經(jīng)銷商管理之管資金(2小時)
一、經(jīng)銷商資金管理實戰(zhàn)案例
經(jīng)銷商贏利模式
ROI投資回報率
輸出成果⑥:經(jīng)銷商抱怨毛利太低,怎么辦?
二、掌控經(jīng)銷商產(chǎn)品經(jīng)營結構
基于利潤/銷量的五種產(chǎn)品角色
經(jīng)銷商產(chǎn)品經(jīng)營的八個基本原則
怎樣的產(chǎn)品組合讓經(jīng)銷商賣出高利潤
輸出成果⑦:經(jīng)銷商老板不愿意賣新品怎么辦?
三、掌控經(jīng)銷商庫存動態(tài)變化
庫存定義與盤點重要性闡述
庫存管理四大指標
經(jīng)銷商哭窮的原因
輸出成果⑧:經(jīng)銷商哭窮不愿意進貨怎么辦?
第五單元、經(jīng)銷商管理之管問題(2.5小時)
一、360度評估經(jīng)銷商價值
20%的經(jīng)銷商創(chuàng)造80%的銷量真的好嗎?
經(jīng)銷商結構平衡(小戶、中戶、大戶)
經(jīng)銷商評估的維度與考核方式
實戰(zhàn)案例:德高防水“拜師儀式”激發(fā)小客戶
落地工具:《經(jīng)銷商評估表》
二、激活不求上進的經(jīng)銷商
經(jīng)銷商上不求上進的四個原因
如何通過樣板市場激活整體市場
建立考核PK機制淘汰頑固經(jīng)銷商
實戰(zhàn)案例:某廠家經(jīng)銷商PK對賭機制
三、 制定經(jīng)銷商渠道激勵政策
經(jīng)銷商渠道激勵的基本原則
銷售型渠道政策設計
市場型渠道政策設計
輸出成果⑨:針對經(jīng)銷商的渠道激勵政策
四、整治不聽話的經(jīng)銷商
輸出成果⑩:針對經(jīng)常竄貨的經(jīng)銷商怎么辦?
輸出成果?:針對經(jīng)常低價的經(jīng)銷商怎么辦?
實戰(zhàn)案例:TATA木門如何整編殘局市場?
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