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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
新零售時(shí)代,顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場(chǎng)景都發(fā)生了變化,渠道分流、信息分流、客戶分流,電商平臺(tái)猛烈沖擊,門店客流日益減少,產(chǎn)品同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客忠誠(chéng)持續(xù)瓦解,營(yíng)銷手段趨同成套,眼球經(jīng)濟(jì)審美疲勞,疫情下,連鎖行業(yè)面臨著艱巨的市場(chǎng)考驗(yàn):
如何在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇?
如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升門店業(yè)績(jī)?
如何提高團(tuán)隊(duì)狀態(tài),激發(fā)員工激情和戰(zhàn)斗力?
如何制定有效的銷售目標(biāo),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性?
如何通過(guò)目標(biāo)的制定、分解、保證業(yè)績(jī)達(dá)成?
如何正確管理銷售目標(biāo),才能輕松而順利達(dá)成銷售目標(biāo)?
如何將目標(biāo)落實(shí)到具體的行動(dòng),并且持續(xù)推動(dòng)員工高效執(zhí)行?
如何設(shè)定激勵(lì)機(jī)制讓員工充滿激情去完成目標(biāo)?
如何打破固有思維定勢(shì)找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)?
《管理者創(chuàng)新思維與目標(biāo)達(dá)成》工作坊運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)和教練工具拓寬思維,打破思維定勢(shì),掌握創(chuàng)新方法、流程和工具,分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀,找到業(yè)績(jī)突破口,制定合理的目標(biāo)和規(guī)劃,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出方案和落地計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)行業(yè)突圍。
第一步: 開場(chǎng)破冰,團(tuán)隊(duì)組建
【團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)】:神奇的我們
1、每人自己畫出臉型輪廓,循環(huán)傳遞,依次加上五官
3、找3位同學(xué)在自畫像上寫出他對(duì)你的印象
4、給自己打上專屬標(biāo)簽,分享我的小秘密
5、把自畫像做成團(tuán)隊(duì)LOGO,并設(shè)計(jì)隊(duì)名和口號(hào)
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具:業(yè)績(jī)提升平衡輪
1、發(fā)散思維列出影響體驗(yàn)店業(yè)績(jī)的主要因素
2、在平衡輪上給各個(gè)影響因素進(jìn)行評(píng)分
3、用平衡輪匯總各組智慧,聚焦對(duì)終端業(yè)績(jī)影響最大的關(guān)鍵要素
4、分析平衡輪各要素梳理出目前對(duì)終端影響最大的3~5個(gè)業(yè)績(jī)卡點(diǎn)
第三步:標(biāo)桿案例,經(jīng)驗(yàn)萃取
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具:高光時(shí)刻分享
1、回憶:過(guò)去基于線上+線下的業(yè)績(jī)卡點(diǎn)采取過(guò)什么應(yīng)對(duì)措施/營(yíng)銷活動(dòng)/管理方法/流程工具…..并且取得了……成功(業(yè)績(jī)結(jié)果/管理績(jī)效……)
2、輪流分享:過(guò)去做過(guò)什么,讓我們現(xiàn)在擁有這些成功?其他人記錄分享人的“成功要素”,分享結(jié)束時(shí)張貼在分享者姓名底下,分享結(jié)束后合并同類項(xiàng);
3、提煉出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成功要素并張貼在“過(guò)去”時(shí)間區(qū)域;
4、梳理出可以復(fù)制并且用于現(xiàn)在和未來(lái)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、方法
第五步:對(duì)癥下藥,共創(chuàng)方案
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具:7度星球思維對(duì)對(duì)碰
1、 基于前面的業(yè)績(jī)卡點(diǎn)和現(xiàn)狀分析,每人寫出個(gè)人認(rèn)為最有效的三條業(yè)績(jī)提升方案/策略/工具……
2、 星球大戰(zhàn)思維碰撞篩選出得分最高的有效方案
3、評(píng)估方案,排序分區(qū)
4、匯總梳理有效方案
第六步:聚焦目標(biāo),共識(shí)落地
行動(dòng)學(xué)習(xí)工具:世界咖啡
1、 基于明年目標(biāo)制定年度規(guī)劃/業(yè)績(jī)提升方案
2、 跨組交流拍磚
3、 優(yōu)化小組方案與行動(dòng)計(jì)劃
4、 方案匯報(bào)
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