1、借鑒標(biāo)桿企業(yè)OEC管理模式

2、了解海爾OEC管理的實(shí)操

3、海爾OEC如何和績(jī)效體系融合

4、掌握OEC管理的方法，工具，和理念

第一講：企業(yè)現(xiàn)狀——績(jī)效現(xiàn)狀

組織績(jī)效：

1、員工沒(méi)有活力，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢;

2、機(jī)制不足，授權(quán)有限，團(tuán)隊(duì)缺凝聚力

3、員工沒(méi)有責(zé)任心、積極性不夠，工作效率低下。

4、評(píng)績(jī)效都靠感覺(jué)和誰(shuí)表現(xiàn)好，組織內(nèi)耗大

5、員工執(zhí)行意識(shí)差，執(zhí)行不到位，導(dǎo)致經(jīng)常達(dá)不成目標(biāo)

6、干部相互推卸責(zé)任，績(jī)效排果果……

個(gè)人績(jī)效

1、員工表現(xiàn)墻頭草，領(lǐng)導(dǎo)在就干眼皮活

2、會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好績(jī)效分高

3、摸魚的人大有人在，差不多思想嚴(yán)重

4、干多干少看心情，看給錢多少

5、每天雞毛蒜皮，不知道工作重點(diǎn)

6、個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)純屬看領(lǐng)導(dǎo)印象

第二講：OEC思想——改變思維

1、OEC的解讀和認(rèn)知

——實(shí)質(zhì)：全方位優(yōu)化管理法

——核心: 全員參與、日清日高

——目標(biāo): 提高工作效率和質(zhì)量

2、OEC推行的24真經(jīng)

3、為什么OEC可以做績(jī)效體系

4、OEC的5大基本管理實(shí)質(zhì)：

——基礎(chǔ)管理

——過(guò)程管理

——細(xì)節(jié)管理

——問(wèn)題管理

——績(jī)效管理

提升企業(yè)執(zhí)行力: 把企業(yè)目標(biāo)分解為每個(gè)人每天的目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展: 不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展

5、OEC管理打通企業(yè)任督二脈

組織內(nèi)部全方位、全流程無(wú)死角連接

案例分享：海爾的會(huì)議、電話、用餐、接待等等的滲透

6、OEC提倡的10大核心思想

——抓韌性

——抓重點(diǎn)

——責(zé)權(quán)利

——消滅三忙

——見(jiàn)數(shù)又見(jiàn)人

——問(wèn)題三步曲

——三不放過(guò)

——PDCA

——定目標(biāo)、抓過(guò)程、看結(jié)果

——把事故變成故事

第三講  OEC實(shí)質(zhì)——核心內(nèi)容

1、OEC管理的主要內(nèi)容

2、要點(diǎn)和實(shí)質(zhì)

3、思想基礎(chǔ)

4、內(nèi)涵——“12369”

□   一個(gè)核心

□   兩個(gè)基本工作方法

□   三個(gè)基本原則

□   六個(gè)典型管理法

□   九個(gè)要素

第四講：OEC績(jī)效體系——把人激活

問(wèn)題：為什么你的績(jī)效激勵(lì)不了員工或者和員工的日常表現(xiàn)無(wú)關(guān)？

OEC：?jiǎn)T工的日常表現(xiàn)和月度、年度績(jī)效緊密相關(guān)

優(yōu)勢(shì)：OEC績(jī)效體系和升遷、加薪、年度激勵(lì)等都一脈相承，OEC就是績(jī)效體系

OEC核心的三大績(jī)效體系：目標(biāo)體系、日清體系、激勵(lì)體系

一、OEC的運(yùn)營(yíng)：績(jī)效三大體系

1、OEC運(yùn)營(yíng)管理思路

2、OEC具體運(yùn)營(yíng)解讀

目標(biāo)系統(tǒng): 根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向確定目標(biāo)

日清系統(tǒng): 日事日畢，日清日高

激勵(lì)機(jī)制: 根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行激勵(lì)

二、目標(biāo)體系：

1、目標(biāo)的制定——管理不漏項(xiàng)

目標(biāo)服從于戰(zhàn)略而不是服從于現(xiàn)有條件

2、目標(biāo)的分解——事事有人管

——目標(biāo)拆解的5要素、衡量目標(biāo)的要素

——目標(biāo)提煉的分解和方法

——PBC關(guān)注的三大層面

案例：目標(biāo)的公平性，可量化考核

3、目標(biāo)拆解的工具和方法

目標(biāo)分解案例解析

4、目標(biāo)的執(zhí)行與控制

案例：不同崗位目標(biāo)的評(píng)估和考核辦法

5、目標(biāo)建立與分解的特征

案例分享：海爾的目標(biāo)管理體系解析

某企業(yè)目標(biāo)體系解析

案例互動(dòng)

6、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

——目標(biāo)制定戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)和原則

——戰(zhàn)略目標(biāo)制定的13步方略

案例分享

三、日清體系

——基礎(chǔ)管理體系，橫向連接日常表現(xiàn)，縱向鏈接日常績(jī)效

1、日清和年度月度周日之間的關(guān)系

2、日清體系到達(dá)要清什么？

3、日清的具體操作形式

4、日清表的設(shè)計(jì)和績(jī)效的關(guān)系

海爾具體案例分享

 四、績(jī)效體系：

激勵(lì)源于體制，中國(guó)企業(yè)不缺激勵(lì)，缺的是出人才的激勵(lì)機(jī)制

1、海爾績(jī)效的9-27等級(jí)

2、不同時(shí)期績(jī)效的機(jī)制

3、榮譽(yù)體系和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

4、海爾的系列激勵(lì)方法論

案例分享

第五講：OEC的保障——企業(yè)文化

海爾為什么如此注重企業(yè)文化

1、海爾文化對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起的作用

用媒體說(shuō)話——敢說(shuō)話，樹(shù)典型

2、海爾企業(yè)文化的表現(xiàn)形式

3、戰(zhàn)略、文化，組織海爾如何做到三位一體

4、企業(yè)文化對(duì)組織績(jī)效的表現(xiàn)張力

——眾多企業(yè)案例分享

5、海爾如何將價(jià)值觀和個(gè)人組織績(jī)效融合一體

——海爾內(nèi)部的周六經(jīng)理人作業(yè)和每月1號(hào)考核會(huì)

——各板塊的日常考核，重多企業(yè)案例分享

——海爾眾多內(nèi)部的文化激勵(lì)，節(jié)日、積分推動(dòng)績(jī)效落地

6、 海爾通過(guò)企業(yè)文化推動(dòng)OEC成為超強(qiáng)執(zhí)行力利劍
——觀念創(chuàng)新，思維改變
——身體力行，以身作則
——團(tuán)隊(duì)建設(shè)，凝心聚力
——關(guān)注過(guò)程，閉環(huán)管理

——說(shuō)到做到，講究誠(chéng)信
……

第六講：OEC推行——如何借鑒

一、OEC是企業(yè)內(nèi)功表現(xiàn)方式

二、不同企業(yè)借鑒OEC落地點(diǎn)：

1、找到企業(yè)內(nèi)部短板和薄弱項(xiàng)

2、本著實(shí)操落地的原則腳踏實(shí)地

3、建立內(nèi)部體系，找到適合點(diǎn)

——挑戰(zhàn): 管理水平低下是績(jī)效差的根本原因

——方案: 提升員工素質(zhì)，實(shí)施OEC管理模式

三、OEC推行原則和流程

1、推行的四大原則

2、推行的流程：6步曲

3、OEC推行的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

案例分享

四、推行的指導(dǎo)思想

（1）抓反復(fù)，反復(fù)抓

（2）8020、1010、206020原則

（3）做正確的事比正確地做事更重要

（4）見(jiàn)數(shù)又見(jiàn)人

（5）向“老大難”開(kāi)炮

（6）解決問(wèn)題三步曲

（7）問(wèn)題關(guān)：三不放過(guò)

（8）五要五不要

（9）消滅“三胡”現(xiàn)象

（10）內(nèi)循環(huán)、外比較

三、推行實(shí)施中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題

1、存在的問(wèn)題：

（1）、觀念問(wèn)題；

（2）、不能持之以恒；

（3）、日清成為日記；

（4）、孤立的去推行OEC

2、OEC管理推行問(wèn)題糾偏

……

第七講：OEC延伸——人單合一

1、OEC仍然是海爾管理大廈的基石

2、OEC管理經(jīng)歷的幾個(gè)管理階段

3、從OEC到市場(chǎng)鏈、SBU、經(jīng)營(yíng)體、小微、人單合一

——眾多海爾案例分享

第八講：OEC啟示 —— 學(xué)以致用

1、課程總結(jié)

2、現(xiàn)場(chǎng)答疑