1、了解創(chuàng)新和創(chuàng)新思維的基本知識、最新趨勢和成功案例。

2、認識管理者自身創(chuàng)新能力的優(yōu)勢和局限。

3、梳理創(chuàng)新管理的方向和關(guān)鍵意識。

4、掌握創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提升的基本方法和工具。

5、提高企業(yè)在管理和運營層面的創(chuàng)新水平。

模塊1：導(dǎo)入-認識創(chuàng)新

為何創(chuàng)新？

國家的意志

企業(yè)的責(zé)任

個人的契機

案例：新四大發(fā)明

何為創(chuàng)新？

創(chuàng)新不等于發(fā)明創(chuàng)造

創(chuàng)新要帶來效益

模塊2：思維篇

心智模式-慣性思維

練習(xí)：圖形分割

形象定勢

學(xué)科定勢

術(shù)語定勢

經(jīng)驗定勢

權(quán)威定勢

從眾定勢

案例：DNA雙螺旋模型的發(fā)現(xiàn)

練習(xí)：功能固著-鄧克爾測試

創(chuàng)新思維VS慣性思維

結(jié)構(gòu)化思維：創(chuàng)新是長期理性思考的結(jié)果。

工具：邏輯樹

案例：如何提升銷售額？

批判性思維：質(zhì)疑催生創(chuàng)新。

工具：CBA法

案例：如何讓飛機飛得更快？

系統(tǒng)化思維：看見整體，探索本質(zhì)，擁抱變化。

案例：睿智的君主

發(fā)散性思維：讓想象力肆意馳騁。

練習(xí)：鉛筆除了寫字畫畫還有多少種用法？

模塊3：技能篇

聯(lián)系能力

創(chuàng)新就是把事物聯(lián)系起來

案例：美第奇效應(yīng)

如何培養(yǎng)聯(lián)系能力

發(fā)問能力

創(chuàng)新從提問開始

案例：微波爐的發(fā)明

如何培養(yǎng)發(fā)問能力

觀察能力

以嶄新的視角去看待熟悉的世界

案例：福爾摩斯

如何培養(yǎng)觀察能力

交流能力

做一個想法交際者

練習(xí)：盤點你的朋友圈

如何培養(yǎng)交際能力

試驗?zāi)芰?/span>

問題+行動=創(chuàng)新

如何培養(yǎng)試驗?zāi)芰?/span>

模塊4：方法篇

發(fā)現(xiàn)階段

知道在哪里創(chuàng)新和知道如何創(chuàng)新同樣重要

案例：拍立得的發(fā)明

練習(xí)：你看到了什么？

定義階段

做對的事情

案例：馬車VS汽車

工具：How might we……（我們怎樣才能……）

分析階段

問題分析清楚往往就解決了大半

案例：汽車與冰淇淋

創(chuàng)意階段

想象力比知識更重要

案例：靈光乍現(xiàn)

練習(xí)：三星降低顯示屏倉儲破損率

優(yōu)化階段

創(chuàng)新沒有終點

案例：谷歌眼鏡

模塊5：實踐篇

管理創(chuàng)新

人才-招攬和訓(xùn)練創(chuàng)新人才

測試：測一測你的創(chuàng)造力有多強

方法-提出和改進想法并最終推向市場

結(jié)構(gòu)-有助于創(chuàng)新發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)

案例：微信的誕生

流程-創(chuàng)意接受和處理流程

案例：寶潔的五模塊框架

制度-服務(wù)于創(chuàng)新的行為準(zhǔn)則

戰(zhàn)略-基于創(chuàng)新的核心競爭力

案例：滴滴VS出租車公司

案例：數(shù)字成像VS柯達

文化-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、敢于冒險的環(huán)境和氛圍

案例：寶潔的創(chuàng)新文化

運營創(chuàng)新

盈利模式-你如何賺錢

案例：吉列剃須刀

網(wǎng)絡(luò)-如何聯(lián)合他人來創(chuàng)造價值

案例：UPS與東芝

結(jié)構(gòu)-如何組織并匹配你的人才和資產(chǎn)

案例：西南航空

流程-如何采用獨特或卓越的方法運營企業(yè)

案例：ZARA

產(chǎn)品表現(xiàn)-如何開發(fā)具有顯著特征和功能的產(chǎn)品

案例：戴森

產(chǎn)品系統(tǒng)-如何創(chuàng)造互補產(chǎn)品和服務(wù)

案例：小米生態(tài)圈

服務(wù)-如何支撐和擴大產(chǎn)品的價值

案例：海底撈

渠道-如何將產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶和用戶

案例：耐克體驗店

品牌-如何展示產(chǎn)品和業(yè)務(wù)

案例：沃爾沃

客戶交互-如何培育吸引人的互動

案例：宜家