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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
執(zhí)行力弱的個人,不會得到任何領導的重用,他在職場上一定走不高!
執(zhí)行力弱的企業(yè),再好的戰(zhàn)略、制度、方案、計劃都是空談!可以說,執(zhí)行力決定了個人和企業(yè)的成敗!
事實上,個人及企業(yè)執(zhí)行力弱是十分普遍的現(xiàn)象!因此,如果你和你的團隊具備很強執(zhí)行力,你就與眾不同,有了核心優(yōu)勢,你就能在嚴酷的競爭中脫穎而出!
那么,如何提升自己的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團隊?本課程將提供非常有效的理念、方法、工具。
● 了解執(zhí)行力的最高水平:九段執(zhí)行力;
● 了解先進、高效的執(zhí)行方法、執(zhí)行工具;
● 找出自己在執(zhí)行力方面存在的問題,并制訂改善計劃;
● 找出團隊執(zhí)行力弱的根源,找到有效的提升方法;
● 找出制度和流程中存在的問題,改進優(yōu)化,化繁為簡,提升效率;
● 了解并檢視自己的溝通、管理風格對執(zhí)行力的影響;
● 了解企業(yè)文化(部門文化)對執(zhí)行力的影響;
● 在團隊中樹立以結果為導向的思維習慣、行為習慣,大幅提升團隊績效。
第一講:正確解讀執(zhí)行力
課程的兩個方向:如何提升自己的執(zhí)行力?如何提升團隊的執(zhí)行力?
一、什么是九段執(zhí)行力?
案例分析:一個執(zhí)行任務的助理
1. 執(zhí)行力的最高水平
案例分析:從一段至九段的執(zhí)行力
2. 你和你的團隊成員在哪一段位?
二、企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力
案例分析:兩個遵守制度的員工,討論——這兩名員工有沒有執(zhí)行力?這樣的執(zhí)行力是不是企業(yè)想要的?
1. 三個關鍵詞
三、工作中的兩種執(zhí)行方式
1. 機械式的的執(zhí)行VS為好的結果負責的執(zhí)行
講師點評:惟命是從(不管后果)的執(zhí)行叫盲從
四、執(zhí)行的“三不”原則
案例分析:怎么做是對的?
第二講:找出執(zhí)行力弱的根源
一、員工執(zhí)行力的強弱,什么是關鍵因素?——意愿VS能力
二、團隊執(zhí)行力的強弱,什么是關鍵因素?——管理者VS員工
評估:本企業(yè)(本團隊)的文化對執(zhí)行力的影響
三、構成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個因素
小組分享:我們企業(yè)的短板在哪;該怎么補短板?
第三講:提升下屬執(zhí)行力的四個關鍵字
一、“交辦了”就“盯”——不做甩手掌柜
二、“不會做”就“學”——能力是學來的
三、“沒辦法”就“想”——辦法是想出來的
四、“不可能”就“試”——沒有試過三種以上方法就不要說不可能
1. 詳述四類行為風格的特點
學員自測:行為風格自測
2. 四類行為風格的自我修煉
小組討論:四類行為風格該如何修煉?
案例分析
3. 提升四類下屬執(zhí)行力的方法
1)對四類下屬,應分別采用怎么樣的方法來提升他們的執(zhí)行力?
講師點評
第五講:打造九段執(zhí)行力之“強化意愿”
第一步、結果導向,杜絕借口
1. “完成指令” ≠“達成結果”
課堂討論:這三個例子中,什么是完成指令,什么是達成結果?
案例分析:一個卓越的下屬
小結:當我們習慣于拒絕借口,執(zhí)行力就開始形成!
2. 為什么會“懷才不遇”?
案例分析:“懷才不遇”的五個原因
第二步、嚴格檢查,有效監(jiān)督
1. 經(jīng)典的“擦桌子”理論
2. 五步驟:目標分解、責任鎖定、行動計劃、業(yè)績跟蹤、結果考核
3. 要提升團隊執(zhí)行力,一定要謹記四點
4. 問題:你如何檢查部屬的執(zhí)行力?
5. 評價企業(yè)執(zhí)行力高低的18個問題(強化理論)
第三步、有力獎罰,提升動力
1. 執(zhí)行意愿不強,根源在于動力不足
2. 員工的動力來源
1)胡蘿卜+大棒
2)內(nèi)驅力與外推力
案例分析:有效的獎勵與處罰措施
案例分析:萬試萬靈的業(yè)績競賽
第六講:打造九段執(zhí)行力之“提升能力”
第一步、提升計劃統(tǒng)籌能力
1. 三個故事的啟發(fā)
2. 問題:為什么人們總說“很忙”?
3. 二八法則;主次原則
4. 怎樣做一份好的計劃?
5. 做計劃的三個要點
視頻分享
案例分析:哪個是優(yōu)先項?
小組時間排序練習
第二步、提升溝通協(xié)調(diào)能力(簡述)
1. 溝通成效如何影響執(zhí)行效果?
2. 執(zhí)行過程中的兩大溝通障礙
3. 傳達失真:表達者的100%如何變成接收者的40%?
1)減少“溝通漏斗”
2)減少“傳達失真”
3)同頻道溝通
4. 如何在執(zhí)行工作中實現(xiàn)有效溝通?
1)反饋、確認是溝通的靈魂
2)與下屬溝通的四個注意項
3)工作溝通的注意項
4)溝通的“四不”
第三步、提升創(chuàng)新思考能力
1. 阻礙創(chuàng)新思考力的三因素
1)見識過于狹窄
2)直線思維,慣性思維
3)經(jīng)驗主義,不更新知識
2. 頭腦風暴練習
1)本行業(yè)未來變化
2)最佳“方法論”
點評:執(zhí)行力強的人,都善于創(chuàng)新思考,解決難題
第七講:打造九段執(zhí)行力之“管理優(yōu)化”
一、優(yōu)化制度,改進流程
解讀:企業(yè)普遍存在的制度問題
案例分析:兩個優(yōu)化制度的成功案例分析
1. 設計制度時的六個注意事項
討論:與執(zhí)行力有關的幾條問題(小組討論)
2. 員工不違規(guī)的三種原因:“不能為、不敢為、不忍為”
二、化繁為簡,提升效率
課堂練習:造飛行器
講師點評:當多種方案都能達成目的時,最簡單的就是最好的
課堂討論:在本企業(yè),有哪些工作、哪些事情應該化繁為簡?
案例分析:任何企業(yè)最應該化繁為簡的五類事情
結尾:點評、分享;團隊表現(xiàn)獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)
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