第一步T：目標(biāo)本身沒(méi)有高低難易之分，完全取決于你是什么樣的人。

第二步P：根本原因用痛苦法，總是從自身找根本原因才是完成目標(biāo)的唯一出路。

第三步P：項(xiàng)目管理沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行。

第四步P：PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁！如何教練下屬？

第五步I：激勵(lì)制度員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的！

第一步T：目標(biāo)

量化、視覺(jué)化、考核、KPI、競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)分類(lèi)、目標(biāo)分解

一、什么是目標(biāo)？

1. 原則目標(biāo)

2. 量化目標(biāo)

3. 分解目標(biāo)

二、真正的目標(biāo)

1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)三原則

2. 制定目標(biāo)的3個(gè)維度

3. 三類(lèi)目標(biāo)：慣性目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、激情目標(biāo)

三、目標(biāo)視覺(jué)化

1. 目標(biāo)視覺(jué)化的好處與原則

2. 肝開(kāi)竅于目

3. 聚焦

4. 心理定勢(shì)

5. 無(wú)形激勵(lì)

四、目標(biāo)的管理

1. KPI管理

2. 5大類(lèi)KPI指標(biāo)（財(cái)務(wù)、人才、客戶(hù)、管理、學(xué)習(xí)力）

3. 數(shù)字管理（3數(shù)字管理數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)管理）

五、目標(biāo)有效嗎？

1. 考核目標(biāo)：文件里的考核、口頭上的考核

2. 大道悟語(yǔ)：?jiǎn)T工永遠(yuǎn)只做您檢查的、激勵(lì)的和自己需求，而幾乎從不做您希望的！

六、目標(biāo)分解

1. 分解的過(guò)程就是理清工作思路的過(guò)程

2. 六種分解法

3. 按時(shí)間、按渠道、按方法、按“目標(biāo)×120%”分解

4. 落實(shí)目標(biāo)

第二步P：目標(biāo)根本問(wèn)題

對(duì)根本問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，阻礙我們尋找根本原因的原因，如何尋找根本原因

一、“根本原因”認(rèn)識(shí)

1. 找不到根本原因

2. 判斷力和改變力是發(fā)展的成本

二、很難尋找“根本原因”的原因

1. 回避問(wèn)題，不愿意接受問(wèn)題

2. 大道悟語(yǔ)：“問(wèn)題點(diǎn)”就是“成長(zhǎng)點(diǎn)”、“問(wèn)題”就是“禮物”

3. W=D+M+E分析

4. 找根本原因的兩條線：舒服線和痛苦線

三、尋找“根本原因”的方法

1. 用“理念（信念）、概念、工具”尋找問(wèn)題的根本原因

2. “5whys”——“P=10N-A”——根本原因

3. 流程7問(wèn)

第三步P：項(xiàng)目管理

沒(méi)有布置“4要素”的項(xiàng)目，都是“殘疾項(xiàng)目”，都不可被執(zhí)行

一、項(xiàng)目管理4要素

1. 項(xiàng)目流

2. “項(xiàng)目”被高效執(zhí)行的4要件

3. 項(xiàng)目執(zhí)行力的5個(gè)力源

4. 項(xiàng)目安排表

二、4種簡(jiǎn)易的方法

1. 20/80法則

2. ABC法

3. 正態(tài)分布曲線法則

4. “1+5”法

第四步P：PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)）

PDCA就是緊盯目標(biāo)，緊盯就是不成功便成仁！如何教練下屬？

一、緊盯目標(biāo)

1. “差距”怎么辦？

2. 您緊盯目標(biāo)了嗎？

3. 當(dāng)目標(biāo)完成有困難的時(shí)候

4. 用盡全力了嗎？

5. 策劃和借力

二、高效會(huì)議

1. 問(wèn)題解決機(jī)制

2. 健全的公司會(huì)議體系

3. “老鼠”會(huì)議

4. 低效會(huì)議中有“毒”的語(yǔ)言

三、教練團(tuán)隊(duì)

1. 價(jià)值+教鞭

2. 教練的5根“教鞭”

3. 教練四步

4. 訓(xùn)練的結(jié)果檢驗(yàn)

第五步I：激勵(lì)制度

員工永遠(yuǎn)只做你檢查的激勵(lì)的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的！

一、管理的三種形態(tài)

1. 原始態(tài)

2. 科學(xué)管理

3. 人性管理

二、人性管理學(xué)

1. 人性管理學(xué)A理論

2. 人性管理學(xué)B理論

3. 人性管理學(xué)C理論

三、心學(xué)

1. 無(wú)形激勵(lì)

2. 管理現(xiàn)象

3. 王陽(yáng)明哲學(xué)思想、六祖慧能、壇經(jīng)

4. 心靈的革命

四、每天成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)：佩（呸！）成長(zhǎng)試紙

1. P：?jiǎn)栴}點(diǎn)（problem）

2. G：成長(zhǎng)點(diǎn)（growing）

3. P：項(xiàng)目（program）

4. E：執(zhí)行（execute）

5. I：堅(jiān)持（insist）

19句最有價(jià)值的話

1. 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)，100%的完成都沒(méi)有任何意義。

2. 員工永遠(yuǎn)只做你檢查的、激勵(lì)的和他/她自己需求的，而幾乎從不做你希望的。

3. 你永遠(yuǎn)無(wú)法管理、無(wú)法改進(jìn)你無(wú)法測(cè)量的東西。

4. 你的“判斷力”和“改變力”等于你的“發(fā)展成本”。

5. 沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)無(wú)原則的“軟弱”，無(wú)異于用麻木法把自己和團(tuán)“凌遲處死”。沒(méi)有“力量”的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的“劊子手”。

6. 沒(méi)有法制，以德治“國(guó)”，必然導(dǎo)致道德的淪喪。

7. 低效率的激勵(lì)機(jī)制會(huì)驅(qū)逐“良品”和“良民”。

8. 監(jiān)督成本的有效增加會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的增加。

9. 絕大多數(shù)人（包括高級(jí)管理者）習(xí)慣于做自己喜歡的事和習(xí)慣的事，而不會(huì)主動(dòng)地去正確的事。

10. “策劃、借力、改變”，就可以改變?nèi)松?/span>

11. 你定義什么、測(cè)量什么、考核什么，就將得到什么。

12. 不是下屬做不到，而是你沒(méi)有訓(xùn)練到。

13. 不要忙于處理現(xiàn)象，而要善于建立消除這一類(lèi)問(wèn)題的機(jī)制。

14. 你能聽(tīng)到花開(kāi)的聲音嗎？

15. 幾乎在任何情況下，每個(gè)人總想以盡可能低的成本去獲得盡可能多的個(gè)人利益。

16. 要確保每個(gè)人在組織中能夠通過(guò)努力獲得盡可能多的個(gè)人利益，同時(shí)必須建立制度體系，確保每個(gè)人用公平的成本去獲得個(gè)人的利益。

17. 個(gè)人的可持續(xù)的最大利益，只能來(lái)自于為他人創(chuàng)造價(jià)值的行為中;個(gè)人的付出和個(gè)人所得之間成正比，但總存在時(shí)間的滯延。

18. 把“問(wèn)題點(diǎn)”變成“成長(zhǎng)點(diǎn)”，是你人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

19. CEO（領(lǐng)導(dǎo)者）是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大障礙！