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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
企業(yè)發(fā)展,離不開科學(xué)的管理,可以說打造一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的保障。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者,但他們多為半路出家,專業(yè)強(qiáng)但管理弱,從“精兵”到“強(qiáng)將”的轉(zhuǎn)變,往往是最困難的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo),有可能會(huì)讓企業(yè)不僅沒有得到一個(gè)好的經(jīng)理人,反而失去了一個(gè)能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)高手。那么,從優(yōu)秀員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么?如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手?精兵到強(qiáng)將要如何蛻變、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)要如何見成效?由資深經(jīng)理人講授和帶教的《MTP:7步轉(zhuǎn)型成為績(jī)優(yōu)管理者》訓(xùn)練營(yíng)汲取MTP管理者研修體系精髓,按照“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”原則,針對(duì)不成熟管理者的7大痛點(diǎn),傳授7步轉(zhuǎn)型對(duì)策,一步一理論,一步一工具,3天2晚一氣呵成,通過7步心法和技法循序漸進(jìn)的傳授和帶教,解決企業(yè)新任、儲(chǔ)備干部及未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的現(xiàn)任主管之困擾問題,幫助他們快速成為職業(yè)的高績(jī)效管理者!
項(xiàng)目痛點(diǎn):根據(jù)對(duì)企業(yè)一把手的調(diào)查,他們常感嘆那些不職業(yè)的管理者們?cè)诼殘?chǎng)上會(huì)有以下七大問題:
1、角色不清:在管理崗位,卻仍是員工思維,依靠個(gè)人努力完成任務(wù),喜歡抓具體業(yè)務(wù);
2、溝通不暢:缺乏職業(yè)的溝通技巧,不善上、下級(jí)和跨部門溝通;
3、目標(biāo)不明:不會(huì)科學(xué)設(shè)定、分解目標(biāo),缺乏對(duì)目標(biāo)管理和控制;
4、輕重不分:時(shí)間管理失衡,救火現(xiàn)象普遍;每天很忙卻效率不高;
5、意愿不足:執(zhí)行力弱,員工往往是被“撥一撥、動(dòng)一動(dòng)”;
6、能力不強(qiáng):不屬善于建立有效的工作團(tuán)隊(duì),缺乏有效的培育和指導(dǎo)員工;
7、人心不從:不會(huì)讀懂人心和影響他人,容易簡(jiǎn)單粗暴引起員工反彈和冷漠;
1、明定位:避免盲目管理,認(rèn)清管理職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)換角色,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用;
2、善溝通:避免人際僵化,確保信息有效,學(xué)習(xí)組織溝通原理和技能,提高管理溝通效率;
3、做績(jī)效:避免效率低下,學(xué)習(xí)掌握目標(biāo)制定與分解工具與計(jì)劃制定有效執(zhí)行的的技巧;
4、分輕重:避免主次不分,學(xué)習(xí)3套時(shí)間管理的方法和工具,明確管理重點(diǎn),提高工作效率;
5、促意愿:避免被動(dòng)消極,掌握有效激勵(lì)員工六大方法和啟發(fā)員工的關(guān)鍵技能;
6、增能力:避免能力不足,學(xué)習(xí)培育員工的三種路徑和提高員能力工作教導(dǎo)二種技巧;
7、馭人心:避免貌合神離,洞悉人心需求,帶人帶心,掌握彈性領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法。
主題一:明定位——管理者的角色認(rèn)知
第1講:初任管理者的三大頭痛問題
第2講:管理與管理者的基本知識(shí)額
第3講:避免扮演管理者的五個(gè)錯(cuò)誤角色
第4講:管理者的四個(gè)正確的角色
第5講:管理者的心態(tài)和任務(wù)
課程工具:《管理者行為衡量表》《員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)比較表》
課后作業(yè):你對(duì)管理者角色的理解
解決問題:避免角色錯(cuò)誤,認(rèn)清管理職責(zé),轉(zhuǎn)換角色,從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用。
主題二:善溝通——管理者的有效溝通技巧
第1講:管理溝通的原理與知識(shí)
第2講:有效溝通的五大程序
第3講:有效溝通的三大關(guān)鍵
第4講:怎樣與上級(jí)溝通獲得認(rèn)可
第5講:與員工有效溝通的技巧
課程工具:《溝通原理圖》、《溝通漏斗》、《約哈利視窗》、《FABE、ABC表達(dá)法》
案例分析:為何沒按時(shí)買到火車票?
課后作業(yè):溝通風(fēng)格測(cè)試和如何給員工布置工作工作
解決問題:學(xué)習(xí)職業(yè)的溝通技巧,提升領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理溝通效率;
主題三:做績(jī)效——高效的目標(biāo)管理
第1講:組織目標(biāo)管理全景
第2講:制定新目標(biāo)的五維法
第3講:目標(biāo)分解的實(shí)操法
第4講:計(jì)劃制定的5W2H法
第5講:執(zhí)行中的控制
課程工具:目標(biāo)設(shè)定五維法、SMART原理、目標(biāo)分解法、5W2H法
案例分析:某公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo)分解全景圖
課后作業(yè):目標(biāo)設(shè)定與分解
解決問題:避免效率低下,學(xué)習(xí)掌握目標(biāo)制定與分解工具與計(jì)劃制定有效執(zhí)行的的技巧;
主題四:分輕重——如何讓你時(shí)間更高效
第1講:時(shí)間管理基本知識(shí)和現(xiàn)狀評(píng)估
第2講:效率公式:工作效率提升三要素
第3講:浪費(fèi)時(shí)間的8大原因分析
第4講:時(shí)間管理的三大工具與運(yùn)用
課程工具:時(shí)間管理三大工具
案例分析:馬經(jīng)理的一天
課后作業(yè):如何科學(xué)的安排一天的工作
解決問題:避免輕重不分,忙于救火,學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法和工具,抓重點(diǎn),提效率;
主題五:促意愿——讓員工積極干
第1講:激勵(lì)的原理和知識(shí)
第2講:?jiǎn)T工為何會(huì)不積極
第3講:領(lǐng)導(dǎo)如何塑造自身激勵(lì)員工
第4講:如何激勵(lì)員工的四大方法
課程工具:激勵(lì)模型、信任五層次、贊美話術(shù)、三明治式批評(píng)、存、取款行為表
案例分析:馬經(jīng)理的一天的
課后作業(yè):你在工作中如何激勵(lì)員工
解決問題:避免被動(dòng)消極,掌握有效激勵(lì)員工六大方法,讓員工自動(dòng)自發(fā)的高效執(zhí)行
主題六:增能力:如何讓員工有能力去干
第1講:培育途徑與培育計(jì)劃
第2講:教練員工的四步法
第3講:OJT工作指導(dǎo)法操作步驟
第4講:培養(yǎng)員工能力的五種方法
課程工具: OJT指導(dǎo)法 績(jī)效面談法 員工管理能力提升五步法
課后作業(yè):?jiǎn)T工培育計(jì)劃表編制
解決問題:避免員工能力不足,學(xué)習(xí)培育員工的三種路徑和提高員能力工作指導(dǎo)技巧;
主題七:馭人心——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何能帶人又帶心
第1講:需求不滿于與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
第2講:診斷:?jiǎn)T工的需求分析
第3講:了解:自身的領(lǐng)導(dǎo)行為特質(zhì)
第4講:匹配:針對(duì)四類員工的需求展開有效領(lǐng)導(dǎo)
課程工具:馬斯洛需求模型、彈性領(lǐng)導(dǎo)模型
案例分析:王強(qiáng)為何與經(jīng)理頂嘴
課后作業(yè):工作情景中領(lǐng)導(dǎo)的正確應(yīng)對(duì)
解決問題:避免貌合神離,洞悉人心需求,帶人帶心,掌握彈性領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法。
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