創(chuàng)新研發(fā)培訓(xùn) | 基于TRIZ的問題創(chuàng)新解決與突破
圍繞企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品痛點和技術(shù)難題開展技術(shù)革新和創(chuàng)造發(fā)明，形成創(chuàng)新成果，培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才。
2022/03/22
公司管理層培訓(xùn) | 管理者的八項基本管理技能
組織中最希望看到的是：每一個人都可以在組織中充分發(fā)揮作用，每一個人都有能力解決自身問題，而每一個管理者都可以讓下屬擁有績效，并獲得成長；更重要的是，因為管理者有效的管理行為，本不能勝任的工作得已勝任，同樣的資源投入獲得更大的產(chǎn)出。
工業(yè)時代的管理更多的是側(cè)重對內(nèi)的人和事進(jìn)行協(xié)調(diào)組織，目的是為了提高組織效率，而今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)都需要重新審視管理的變革，那就是管理要為經(jīng)營服務(wù)，對內(nèi)的協(xié)調(diào)組織更多的要促進(jìn)組織發(fā)展，促進(jìn)利潤增長。
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項目簡介
PROJECT DESCPTION
什么是管理？管理以什么做導(dǎo)向，以什么來檢驗？這是每一個管理者都需要面對和回答的問題。之所以在管理實踐中存在很多的誤解、偏差以及資源的浪費，是因為大家在管理問題上依然以經(jīng)驗為導(dǎo)向，依然按找自己的喜好去發(fā)展，依然在過度使用資源而不是讓管理本身發(fā)揮效能，依然相信管理者自己的技能。對于管理的職務(wù)、功能和效果缺乏認(rèn)識與思考，很多人之憑借經(jīng)驗、情感和責(zé)任來進(jìn)行管理工作。其結(jié)果是個人績效的損傷、組織效率的消耗，而這一切，只要從管理的基本概念出發(fā)，認(rèn)清自身角色，掌握科學(xué)管理技能，觸動人性弱點，突破團隊協(xié)作障礙，開拓創(chuàng)新實踐，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力就可以解決這些問題。
本課程作為德魯克最基本、最重要的通用管理課程，為從專業(yè)人士到管理者提供實用的管理技能培訓(xùn)，對于管理的共通問題，如計劃、授權(quán)、指導(dǎo)、傳達(dá)績 效期望、有效溝通以及員工培訓(xùn)等實用技能問題進(jìn)行探討、演練。課程萃取德魯克先生著作精華，切合工作實際，采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué)，將有效中基層管理者的管理績效。
本期重點
Focus
第一講：管理者角色認(rèn)知與定位，完成角色轉(zhuǎn)換
?討 論：我們常見的有哪些的管理者角色認(rèn)知錯位：表現(xiàn)、結(jié)果及如何改進(jìn)
第二講：管理者的自我效能管理
?挑戰(zhàn)：忙得焦頭爛額，事情永遠(yuǎn)做不完（效率不等于效能）
第三講：目標(biāo)設(shè)定
?案例分享：某企業(yè)的年度目標(biāo)（目標(biāo)管理不等于考核指標(biāo)）
第四講：計劃制定
?案 例：如何提高客戶滿意度
第五講：有效授權(quán)
?分類的原則：“現(xiàn)在有能力做”VS “如果有足夠的支持和指導(dǎo)，他們能做”
第六講：員工輔導(dǎo)
?輔導(dǎo)流程（每步流程配合角色扮演）:識別機會-明確狀況-發(fā)展解決方案-克服阻力-闡明結(jié)果-獲得認(rèn)可（行動計劃）-提供支持
第七講：員工激勵
?員工需求分析 - 管理者對應(yīng)如何去做
第八講：高效溝通
?案例分析：新總經(jīng)理上任之后的不適應(yīng)
精彩回顧
Review
評價反饋
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★以技能學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以工具練習(xí)為依托，以覺察狀態(tài)為導(dǎo)向
★從專業(yè)人士到管理者的必修課，從個人績效到組織績效同步提升
